我们的桌面应用专为专业客服团队设计,提供卓越的用户体验和强大的功能
即时接收新消息通知,即使应用在后台运行也不会错过任何客户咨询。
优化的界面和快捷键让您能够更快地回复客户,提高工作效率。
端到端加密确保所有对话内容安全,保护您和客户的隐私。
与移动应用和网页版无缝同步,随时随地继续对话。
内置分析工具帮助您了解团队表现和客户满意度。
支持与CRM、电商平台等第三方工具集成,扩展功能无限。
选择适合您操作系统的版本,几分钟内即可开始使用。
以下是用户最常遇到的问题,如果找不到答案,请联系我们的支持团队
LiveChat提供14天免费试用,试用期结束后需要选择适合您业务需求的付费计划。我们提供多种套餐,包括团队版、商业版和企业版,满足不同规模企业的需求。
桌面应用提供更好的性能和更丰富的功能,包括系统级通知、离线模式、键盘快捷键和更流畅的用户体验。此外,桌面应用在后台运行时消耗的资源更少,不会影响您其他工作的效率。
LiveChat会自动在所有登录的设备间同步您的对话记录和设置。只需使用相同的账户登录,您就可以在桌面应用、移动应用和网页版之间无缝切换,不会丢失任何对话内容。
Windows版本需要Windows 10或更高版本,至少4GB内存和1GB可用存储空间。macOS版本需要macOS 10.14或更高版本。Linux版本支持Ubuntu 18.04及以上版本。